發(fā)布時間:2024-07-11 11:24:48 人氣:347
1. 咨詢與溝通:與客戶進行初步交流,了解客戶的喜好、穿著場合、預(yù)算等需求。如果客戶不方便到店,可提供上門服務(wù),詳細了解客戶時間、地址、聯(lián)系方式及基本需求等信息,以便安排帶上合適的號服樣衣和面料樣本。
2. 了解需求:詢問客戶的身份職業(yè)、計劃做的衣服類型、預(yù)算范圍,以及是選擇國產(chǎn)品牌還是進口品牌等。同時,通過觀察客戶的穿戴水準、風(fēng)格等,為其推薦相應(yīng)檔次和風(fēng)格的面料及產(chǎn)品。了解穿著場合也很重要,以便在顏色、款式等方面做出合適選擇西安西服定做。
3. 介紹面料和產(chǎn)品:根據(jù)客戶需求、穿著風(fēng)格及職業(yè)特點,推薦適合的面料,并講解面料品牌故事、成分、織紗、克重、花色及性能特點等。強調(diào)所推薦面料與客戶的適配性。
4. 款式設(shè)計:依據(jù)客戶的年齡、身高、體型、性格、職業(yè)及出席場合等因素,結(jié)合流行趨勢進行設(shè)計。注重工藝細節(jié)的溝通,滿足客戶的隱形需求。例如,傳統(tǒng)穩(wěn)重型男士適合平駁領(lǐng)西裝,時尚個性男士適合戧駁領(lǐng)西裝;身材高大者可推薦雙排扣,較矮者適合單排扣西安西服定制等。
5. 側(cè)身量體:測量者站在被測量顧客的側(cè)前方,提醒客戶自然站立,依次測量各個部位尺寸。仔細觀察體型特點,提前預(yù)防穿著后可能出現(xiàn)的問題,并與客戶溝通,在尊重其著裝習(xí)慣的基礎(chǔ)上,確定合適的加放量。
6. 加工定制:根據(jù)客戶選定的面料、款式和量體數(shù)據(jù)進行生產(chǎn)制作。
7. 售后服務(wù):提供終身保修服務(wù)。若客戶遇到工作服修改、退換、新增等問題,公司會在1小時內(nèi)響應(yīng)解決。